Memorability, Error dan Satisfaction :: JakartaNotebook.com


Di Postingan kali ini, saya akan membahas memorability, error dan satisfaction dari JakartaNotebook.com.

Memorability adalah ketika pengguna kembali menggunakan website setelah jangka waktu yang lama tidak menggunakannya, bagaimana dapat dengan mudah membangun kembali kemampuan mereka? Secara garis besar asalkan user sudah melakukan transaksi di Jaknot, maka user akan ingat dengan task sebelumnya yaitu “add to cart” untuk memasukkan shopping cart, dan untuk yang sudah berpengalaman tersasar, idak lupa lagi membuka “detail produk klik disini” sehingga tidak perlu berputar-putar lagi.

Penanganan error di Jaknot cukup buruk, Jaknot hanya memeriksa validasi email saja, untuk inputan lain bisa diisi seenak hati, contoh:

Penanganan error ini cukup buruk menurut saya dan tidak mencerminkan web yang professional. Kita bisa memasukkan angka di nama, bisa memasukkan huruf asal di nomor handphone dan juga kode pos yang asal, ini perlu diperbaiki lagi oleh pengelola.

Dalam hal satisfaction atau kepuasan dalam memakai ditentukan oleh pemakai itu sendiri. Sejujurnya saya merasa puas dengan produk-produk yang cukup banyak dan lengkap di Jaknot ini, namun penempatannya dan alur linknya harus diperbaiki lagi karena menyulitkan. Di toko online saingannya susunan menu diatur sebagus mungkin bahkan dikelompokkan bahkan ada menu berbelanja sesuai thema. Di jaknot, susunan menu disusun rata kanan yang tentunya sangat menyulitkan dibaca.

Perihal arief
Seorang Ilkomerz 45 IPB.... Seorang yang memiliki mimpi yang besar.... untuk membahagiakan keluarga, sahabat, dan...

3 Responses to Memorability, Error dan Satisfaction :: JakartaNotebook.com

  1. aga mengatakan:

    bener rif harusnya yang buat ngisi form macam nama segala macem, rata kiri. trus kata-kata di error recovery-nya juga salah, harusnya dibuat simpel ga perlu pake Jika ya tekan OK blablabla hehe

  2. Aly Sangadji mengatakan:

    IMK rief? ane Gak sabar pengen belajar..🙂

    • arief mengatakan:

      yaudah belajar

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: